Sopimus- ja tilausehdot

Verkkokaupan käyttöehdot 1.12.2024

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy

• May 4 Oy / Oulun Golfhalli 2570086-3

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.oulungolfhalli.fi/kauppa kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, mahdolliset toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
• tilausnumeron
• laskun loppusumman

Toimitustapa

Kausikortit, sarjakortit ja vastaavat toimitetaan sähköisesti, käyttöoikeuden muodostuessa tilauksen yhteydessä.
Fyysiset tuotteet lunastetaan Oulun Golfhallin tai Santikka Golf Shopin myymälästä.
Tuotteet voidaan toimittaa erikseen pyydettäessä postitse. Mahdolliset toimitus-/postituskulut lisätään hintaan.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Palautusoikeus ei koske palvelutuotteita (Kausikortit, sarjakortit tms.) eikä niitä voi palauttaa.

Ennakkotilatut tuotteet

Ennakkotilatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, ellei tuote ole viallinen tai poikkea merkittävästi tuotekuvauksesta. Tällaisessa tapauksessa asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote ja saada hyvitys.
Ennakkotilauksilla ei ole peruutusoikeutta. Tämä johtuu siitä, että ennakkotilatut tuotteet valmistetaan tai varataan erityisesti asiakkaalle.

Tuotteiden palautus

Ennen palautusta, ota yhteyttä info@oulungolfhalli.fi Niin annamme ohjeet palautukseen.
Liitä viestiin mukaan seuraavat tiedot:

• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• tilausnumero tai muu tunniste jota palautuksesi koskee

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Oulun Golfhalli käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Oulun Golfhalli sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.